タクシー運転手が別府のバスガイドに観光案内の技術を学ぶ　大分

タクシーの運転手に観光案内のスキルを身に付けてもらおうと16日、大分県別府市でバスガイドから指導を受ける研修会が行われました。

この研修会は別府市タクシー協会が観光案内や接客技術の向上を目指して初めて開きました。協会に所属する7社のタクシードライバーおよそ20人が参加し海地獄などを訪問。

客の立場になって普段、案内を行っているバスガイドの説明を聞き興味を持ってもらうための話し方などを学んでいました。

◆参加者は

「温泉の温度とか成分とかお客様に運転しながら伝えられることがあれば」

「バスガイドさん(の説明)はすごくわかりやすくいい勉強になる」

協会は「もう一度別府に来たいと思ってもらえるきっかけを作れたら」と話しています。